Politique d’expédition

Politique d’expédition – Styra Illustration

1. Produits numériques

Tous les produits proposés sur la boutique Styra Illustration sont des produits digitaux (fichiers numériques téléchargeables).
Aucun produit physique n’est expédié.

2. Livraison instantanée

Une fois le paiement validé, la livraison est immédiate.

L’acheteur reçoit :

  • un lien de téléchargement directement après l’achat,

  • et/ou un email de confirmation contenant l’accès au(x) fichier(s).

Aucun délai d’expédition ne s’applique.

3. Accès aux fichiers

Les fichiers sont disponibles au téléchargement :

  • depuis la page de confirmation de commande,

  • et/ou via l’espace client,

  • et/ou par email.

Il est recommandé de télécharger et sauvegarder les fichiers immédiatement après l’achat.

4. Problème de livraison

En cas de problème d’accès ou de téléchargement (email non reçu, lien inactif, erreur technique), l’acheteur peut contacter le support :

📧 bmadelaine1999@gmail.com

Une solution sera apportée dans les meilleurs délais (renvoi du lien, accès alternatif, etc.).

5. Acceptation de la politique

En passant commande sur la boutique Styra Illustration, l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique d’expédition et l’accepter sans réserve.